GENIAL — Generative IA Lab
Catalogue des cas d'usage IA

20 cas d'usage IA déjà éprouvés
en PME-ETI françaises.

Cas d'usage identifiés lors des diagnostics IA BPI France — 1 500 diagnostics réalisés et audités, 50 000 collaborateurs interrogés. Pour chacun : un ROI mesuré, une activation guidée par la méthodologie 3U de GENIAL, et la possibilité d'activer un agent plug-and-play ou de demander une étude sur-mesure.

Livre blanc Diag Data IA — BPI France, avril 2026
20
cas d'usage validés
1 500
diagnostics BPI France
500+
use cases scorés
50 000+
collab. interrogés
Métier
Tier
Budget
Trier par
20 cas affichés sur 20

Choisissez vos cas d'usage

Cliquez sur "Détails" pour voir les preuves clients et la comparaison avant/après. "Ajouter" pour les agents plug-and-play (Tier 1 et 2). "Demander une étude" pour les cas sur-mesure (Tier 3).

CAS 01Quick Win · M0-M3
🎯
Commerce / Support client

Pipeline commercial IA

Enrichir automatiquement les listes de prospects (actualités, données financières), les qualifier en précisant leur besoin, et les prioriser selon probabilité de closing.

ROI CIBLE
+10% productivité technico-commerciaux
« 800 k€ de gains en année 1 (productivité + hausse taux transfo) »Aldes — 380 M€ CA, 1 900 collab.
Budget15–50 k€
Durée3–6 mois
CAS 02Sur-mesure · >M6
📋
Commerce / Support client

Devis & AO IA

Analyse des cahiers des charges, génération de propositions structurées en capitalisant sur les réponses passées et bases de prix.

ROI CIBLE
-50% temps, +5-10% taux transfo
« 150 k€ de productivité + 20% de CA à iso ETP. Gestion 100% auto des demandes <150€ »Eukleed — 60 M€ CA, 85 collab.
Budget50–100 k€
Durée6–12 mois
CAS 03Moyen terme · M3-M6
📦
Commerce / Support client

Bons de commande IA

Extraction automatique des informations, validation selon règles métiers, intégration dans l'ERP. Réduit erreurs et améliore qualité données.

ROI CIBLE
-50 à -80% temps, -90% erreurs
« 1,75 jour de productivité/semaine gagné pour les équipes ADV »Dedienne Aerospace — 4 sites, 400 collab.
Budget50–100 k€
Durée3–6 mois
CAS 04Sur-mesure · >M6
💹
Commerce / Support client

Pricing prédictif

Analyse historique des ventes, saisonnalité, promotions, concurrence pour recommander prix et prévoir volumes.

ROI CIBLE
+20% marge, -30% stocks
« -30% taux de perte fruits & légumes chez les clients magasins bio »Eco-SI — 1,5 M€ CA, 14 collab.
Budget50–100 k€
Durée3–6 mois
CAS 05Quick Win · M0-M3
💬
Commerce / Support client

Support client IA

Assistants IA chatbot/callbot pour : L1 questions simples, L2 analyse de documents (RAG), L3 assistance experte avec capacité d'action.

ROI CIBLE
70% L1 auto, délai ÷ 2-3
« 70% des réservations passent par l'agent, 110 000 conversations en 1 mois »Selectour — 2,7 Md€ CA, 4 000 collab.
Budget15–50 k€
Durée5–12 mois
CAS 06Sur-mesure · >M6
🚚
Opérations : IT/RH/Juridique

Planification IA

Optimisation par machine learning des plannings complexes avec contraintes multiples (compétences, localisation, disponibilités).

ROI CIBLE
+50% productivité planificateurs
« Optimisation stockage + réduction coûts transport (40 M€/an) »GPS — 130 M€ CA, 300 collab.
Budget>100 k€
Durée>12 mois
CAS 07Quick Win · M0-M3
💻
Opérations : IT/RH/Juridique

Dev IT boosté IA

Génération de code, tests, débogage, refactorisation, documentation via outils IA (Cursor, GitHub Copilot, Claude Code).

ROI CIBLE
+50% productivité développeurs
« +50% productivité moyenne sur 30 développeurs, 80% se sentent plus efficaces »Éditeur SaaS — 30 M€ CA, 150 collab.
Budget0–15 k€
Durée0–3 mois
CAS 08Moyen terme · M3-M6
📜
Opérations : IT/RH/Juridique

Juridique IA

Analyse automatique des contrats, génération de documents standards, classement, extraction de clauses sensibles, veille réglementaire.

ROI CIBLE
-50% temps, -25% délais signature
« -50% temps sur gestion des 250-300 contrats annuels »Fabricant automobile — 18 M€ CA, 85 collab.
Budget15–50 k€
Durée0–3 mois
CAS 09Moyen terme · M3-M6
🛡️
Opérations : IT/RH/Juridique

Conformité IA

Analyse automatique de documents, contrats, politiques internes. Détection d'écarts vs référentiels réglementaires. Constats sourcés et piste d'audit.

ROI CIBLE
-50% revue, 80% fiabilité, -30% audit
« 80% analyse conformité par IA, -50% durée audits. Outil SaaS commercialisable. »Time To Fly — 3 M€ CA, 35 collab.
Budget15–50 k€
Durée0–3 mois
CAS 10Moyen terme · M3-M6
💰
Opérations : IT/RH/Juridique

Factures & Achats IA

Collecte, lecture, extraction données factures. Vérification prix vs contrats, détection doublons et incohérences TVA.

ROI CIBLE
Détection fraudes CGV, -temps -erreurs
« 110 k€ de sur-facturation détectée (fraudes CGV), +50% récupérés en avoir »Batibig — +300 M€ CA, +1 500 collab.
Budget0–15 k€
Durée0–3 mois
CAS 11Quick Win · M0-M3
✏️
Marketing

Production de contenus IA

Génération multi-format (texte, image, vidéo) à partir de briefs. Déclinaison par canal, cible, langue. Rôle évolue vers direction créative.

ROI CIBLE
+50% productivité par utilisateur
« +100 à +200% productivité, volume x2 à iso coûts (50 000 contenus/an) »Eskimoz — 35 M€ CA, 250 collab.
Budget0–15 k€
Durée0–3 mois
CAS 12Quick Win · M0-M3
🛍️
Marketing

Fiches produits IA

Génération de fiches depuis données ERP/techniques, diffusion multi-canal (e-commerce, marketplaces), traduction multilingue, optimisation SEO, animation visuels.

ROI CIBLE
+100% productivité génération fiches
« 20 k€ économies externes + livraison 1000 fiches : 2 mois → quelques minutes »Kitsuné — 110 M€ CA, 180 collab.
Budget15–50 k€
Durée3–6 mois
CAS 13Moyen terme · M3-M6
Marketing

Reco produits IA

Analyse comportements/préférences pour recommander le bon produit au bon moment. Optimise conversion en ligne et en boutique.

ROI CIBLE
+15% panier moyen, +30% cross-sell
« +15% panier moyen et +30% cross-sell en 3 mois »Retailer meubles — 105 M€ CA, 140 collab.
Budget15–50 k€
Durée0–3 mois
CAS 14Sur-mesure · >M6
📐
Opérations industrielles

Bureau d'études IA

IA générative sur bases historiques du BE pour recommandations spécification et pricing via règles métier et algos prédictifs.

ROI CIBLE
-30% temps réponse cahier des charges
« -30% temps recherche/consolidation info. Préservation du savoir avant départs retraite. »Équipementier — 20 M€ CA, 100 collab.
Budget50–100 k€
Durée3–6 mois
CAS 15Sur-mesure · >M6
Opérations industrielles

Production industrielle IA

Exploitation automatique des données machines/process/qualité pour comprendre facteurs clés, anticiper dérives, recommander réglages.

ROI CIBLE
ROI 6-18 mois selon maturité data
« 1 M€ de retard évité. -90% temps analyse pannes opérateurs méthodes. »Aéronautique titane — 40 M€ CA, 150 collab.
Budget50–100 k€
Durée3–6 mois
CAS 16Sur-mesure · >M6
🔬
Opérations industrielles

Qualité industrielle IA

Contrôle qualité par IA et vision industrielle en temps réel. Détection précoce des dérives via capteurs, images, paramètres process.

ROI CIBLE
-50% casse matérielle/taux rebut
« Temps d'inspection divisé par 10 (60 k€, 4 mois). 10 qualiticiens optimisés. »Aéronautique — 25 M€ CA, 140 collab.
Budget50–100 k€
Durée3–6 mois
CAS 17Quick Win · M0-M3
📝
Transverses

Productivité bureautique IA

IA générative intégrée à la suite bureautique pour comptes-rendus, synthèses, traductions. Agents IA simples pour tâches récurrentes.

ROI CIBLE
-60 à -80% temps CR, documents ÷2
« Portail IA multi-outils (chatbot, audit sécu, scoring CV). Gains qualitatifs + vente externe. »Lucernys — 12,4 M€ CA, 25 collab.
Budget0–15 k€
DuréeQq semaines + évolution continue
CAS 18Moyen terme · M3-M6
🔍
Transverses

RAG / Assistant connaissances

Retrieval-Augmented Generation pour accès langage naturel aux données propriétaires. Fiabilise réponses et automatise demandes internes.

ROI CIBLE
-0,5j/sem par collab., x3 consultation doc
« 197 utilisateurs mensuels. Meilleure qualité rédactionnelle + gain de temps. »Cabinet de conseil — 250 collab.
Budget15–50 k€
Durée0–3 mois
CAS 19Moyen terme · M3-M6
🎓
Transverses

Capitalisation savoir IA

Structurer et valoriser connaissance interne. Capturer bonnes pratiques, faciliter onboarding, réduire dépendance aux experts.

ROI CIBLE
x3 productivité doc, onboarding ÷2
« Procédure : 1h → 7 min (x3 productivité). Formation : 2 mois → 3 semaines. »Industriel agroalimentaire — 3 000 collab.
Budget15–50 k€
Durée3–6 mois
CAS 20Sur-mesure · >M6
🚀
Transverses

Nouvelle offre IA

Création de nouveaux services IA ou enrichissement d'offres existantes. Nouveaux modèles économiques (abonnement, performance).

ROI CIBLE
0-5% du CA groupe via offre IA en an 1
« Moby Studio : 2-2,4 M€ de CA projeté sur 3 ans. Audit Vidéo IA : +250 k€ sur 3 ans. »Mobsuccess — 40 M€ CA, 200 collab.
Budget>100 k€
Durée>12 mois
Calculateur ROI

Estimez le potentiel de votre organisation.

Notre méthodologie 3U mesure le potentiel d'automatisation par taille d'entreprise, basé sur les 70+ diagnostics réalisés et le retour terrain Bpifrance × Siparex.

ROI annuel estimé
~ 104 000
40h/semaine automatisables, valorisées à 50€/h